RHAPSODY®
Digitaler B2B-Vertrieb. Individuelle Lösungen aus einer Hand.
Integriert, kosteneffizient und skalierbar.
Individuelle Lösungen für mehr Erfolg im Digitalen B2B-Vertrieb
Wir sind RHAPSODY®:
Spezialisten für den digitalen B2B-Vertrieb.
Eine Kombination aus Software-Hersteller UND Digitalagentur – für mehr Markterfolg, Effizienz und Kundenzufriedenheit im digitalen B2B-Vertrieb.
Dabei sehen wir uns als Partner und Impulsgeber:
persönlich, agil und stets auf Augenhöhe!
Unsere Leistungen: Optimierung vom digitalen Vertrieb aus einer Hand
RHAPSODY® Software: CRM & Wartenwirtschaft
für ein optimiertes Management Ihrer Kundenbeziehungen
Individualisierte Software-Lösungen, um neue und bestehende Kunden erfolgreicher zu managen. Vom reinen CRM bis zu einer vollständigen Warenwirtschaft.
RHAPSODY® Web: Webdesign & E-Commerce
für den Aufbau und Pflege von digitalen Vertriebskanälen
Entwicklung von individuellen, digitalen Geschäftsmodellen und Web-Anwendungen. Von der Website, über individuelle Produktkataloge, bis zum performanten Webshop, inkl. Entwicklung von zielführenden Online-Marketing-Ansätzen.
RHAPSODY® Consulting: Beratung & Strategie
für die Navigation durch die Digitalisierung
Analyse und Optimierung von bestehenden Prozessen, Werkzeugen und Strukturen, um die Chancen der Digitalisierung bestmöglich zu nutzen.
Was ist "Digitaler Vertrieb"? Viel mehr als nur E-Commerce!
Oftmals wird unter “Digitaler Vertrieb” nur der Bereich E-Commerce verstanden. E-Commerce ist jedoch nur ein Teil davon. Aus unserer Sicht beinhaltet das Thema “Digitaler Vertrieb” wesentlich mehr. Es geht um die konsequente und intelligente Digitalisierung aller Vertriebswege- und Prozesse:
Digitale Vertriebskanäle
z.B. Webseiten, Produktkataloge, Online-Shops, Marktplätze, Soziale Netzwerke, Google-Suche, Branchen-Verzeichnisse, Service-Portale, Mobile Apps, u.v.m.
Digitale Vertriebsprozesse
z.B. CRM, Marketing Automation, Kollaborations-Werkzeuge, Ticketing-Systeme, APIs, Webinare, Video-Konferenzen, Sales Controlling, Lead Management, Online Marketing, Social Selling, u.v.m.
Vorteile vom digitalen Vertrieb
Der klassische Vertrieb profitiert durch die Digitalisierung von Vertriebskanälen- und Prozesse folgendermaßen:
Größerer Markterfolg
z.B. durch neue Vertriebskanäle oder digitale Geschäftsmodelle, optimierter Auftritt im Web, zielgerichtete Kundenansprache über digitale Plattformen u.v.m.
Mehr Effizienz
z.B. durch Automatisierung von Standardprozessen, verbessertes Angebotswesen, höhere Transparenz über wichtige Kennzahlen, abgestimmte Workflows zwischen Innen-und Außendienst u.v.m.
Erhöhte Kundenzufriedenheit
z.B. durch verbesserte Abläufe im Bestellwesen, individuelle Service-Portale, moderne Kommunikations- und Kontaktmöglichkeiten, kollaborative Werkzeuge in der Zusammenarbeit u.v.m.
RHAPSODY® Software
für das Kundenmanagement
Den Kern einer jeden digitalen Vertriebsstrategie bildet das CRM-System. RHAPSODY® Software steht für eine integrierte und modulare CRM und Warenwirtschaft für das Management sämtlicher Beziehungen und Interaktionen mit Ihren Kunden, Lieferanten und Interessenten. Damit Ihr Unternehmen effizient und erfolgreich am Markt agieren kann.
Verwalten Sie sämtliche Beziehungen und Interaktionen Ihrer Kunden, Lieferanten und Interessenten in einer integrierten, individualisierten
Enterprise Software Lösung:
- 360 Grad Kundenakte
- Vertriebssteuerung
- Marketing Features
- Außendienstanbindung
Planen, steuern und verwalten Sie Ihre Warenbestände und -bewegungen einfach und effizient mit RHAPSODY® Warenwirtschaft.
Von der Preisfindung bis zur Lagerwirtschaft unterstützt Sie die Software bei der gesamten Administration und ermöglicht mehr Transparenz.
Auf Basis unserer Kern-Lösungen CRM und Warenwirtschaft stehen Ihnen über zahlreiche, individuelle Module zur Verfügung, um Ihre passende RHAPSODY-Plattform zu konfigurieren. Darüber hinaus lässt sich RHAPSODY® mit über 12.000 unterschiedlichen Parametern auf Ihre Anforderungen einstellen!
RHAPSODY® Web
für digitale Vertriebswege
Mit unseren RHAPSODY® Web-Spezialisten entwickeln Sie Ihre digitale Vertriebsstrategie über das reine CRM-System hinaus, damit Sie auch für die Kunden von Morgen relevant sind. Von der schlanken Web-Visitenkarte, über eine Service-Seite bis zur integrierten Vertriebsplattform und Online-Shop, wir setzen bei Ihren individuellen Bedürfnissen an.
Mit modernen und mobil optimierten Webseiten bringen wir Ihre Produkte und Dienstleistungen zu Ihren Kunden. Die richtige Darstellung für Ihre Zielgruppe, egal ob B2B oder B2C.
- Unternehmenswebsite
- Landingpages
- Service-Portale
Jedes Jahr steigen die Umsatzzahlen des Online-Handels. Ermöglichen auch Sie Ihrer Zielgruppe, sich online über Ihre Produkte zu informieren und mit wenigen Klicks bei Ihnen einzukaufen. Gemeinsam erarbeiten wir, welche Möglichkeiten des Online-Handels für Sie zielführend sind und entwickeln Ihren eigenen Online-Shop.
Um die Sichtbarkeit und somit den Erfolg Ihrer digitalen Vertriebsaktitiväten zu erhöhen, bieten wir ein umfangreiches Portfolio an Online Marketing Leistungen an:
- Google-Optimierungen & AdWords Kampagnen
- Social Media-Werbung, z.B. auf Xing und LinkedIn
- Platzierung auf B2B-Marktplätzen
- u.v.m.
Kostenloser Website-Check
RHAPSODY® Consulting
für mehr Navigation
Die Digitalisierung verändert B2B-Unternehmen in sehr vielen Bereichen – da fällt es schwer, immer den richtigen und zielführenden Kurs zu behalten. Mit unserem RHAPSODY® Consulting-Team entwickeln Sie Ansätze, wie Sie innovative digitale Entwicklungen für Ihr Unternehmen in den Bereichen Marketing und Vertrieb nutzen können.
Eine konsequente Vernetzung aller relevanten Systeme ist eine Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Digitalisierung. Wir unterstützen Sie bei der Analyse und Optimierung Ihrer aktuellen und zukünftigen Lösungen.
Das Thema Datenschutz ist spätestens seit der Einführung der DSGVO im Jahr 2018 in allen Belangen essentiell. Wir unterstützen Sie bei allen Fragen, wie Sie Ihre Prozesse und System datenschutzkonform aufstellen.
Die Digitalisierung eröffnet zahlreiche Chancen für die Optimierung der Zusammenarbeit – intern, wie auch mit Kunden und Lieferanten. Wir unterstützen aktiv bei der Auswahl und Implementierung von digitalen Werkzeugen, um Ihre Prozesse zu verbessern. Dazu bieten wir Ihnen individuelle Workshops und auf Sie abgestimmte Handlungsempfehlungen an.
Digitaler Vertrieb mit RHAPSODY® aus einer Hand - Ihre Vorteile
Geschwindigkeit
Keine langwierigen Abstimmungen zwischen unterschiedlichen Dienstleistern, die sich z.B. zu Schnittstellen zwischen der Warenwirtschaft und dem Online-Shop abstimmen müssen.
Kosteneffizienz
Einfaches Prinzip: ein Dienstleister ist in der Regel günstiger als zwei Dienstleister. Sie profitieren somit von direkten Kosteneffekten und mehr Know-How zu Ihrem Unternehmen - bei einem Dienstleister.
Skalierbarkeit
Unsere integrierten Lösungen lassen sich jederzeit flexibel auf Ihre Anforderungen anpassen und skalieren mit Ihrem Wachstum.
Referenzen
Das sagen Kunden über RHAPSODY®
RHAPSODY® Blog & Insights
KOSTENLOSER Beratungs-Termin
In einem ersten Video-Call präsentieren wir Ihnen gerne unsere Leistungen und überlegen gemeinsam, welcher Ansatz für Sie und Ihr Unternehmen zielführend ist.
Ihr Ansprechpartner: André Keeve
Vielen Dank für Ihr Interesse! Gerne geben wir Ihnen in einem ersten Gespräch (telefonisch oder als Video-Call) weitere Einblicke in unsere Leistungen. Nutzen Sie einfach das unten stehende Formular, oder rufen Sie uns direkt an: +49 5451 95497-0
Ihr André Keeve