RHAPSODY Go: Ihr mobiles CRM für den Außendienst

Mit der mobilen App nutzt Ihr Außendienst auch unterwegs alle Daten aus dem RHAPSODY CRM.

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Kommen Ihnen diese Probleme bekannt vor?

„Ich bin unterwegs und habe nicht alle Kontakte auf dem Handy. Bis ich dann die richtige Telefonnummer gefunden habe, vergeht sehr viel Zeit. Da nervt!“

Peter Leisterner Inhaber Agentur Leistner Vertrieb

„Ich muss nach jedem Termin meine Besuchsberichte aufwendig nachfassen. Die Hälfte der Informationen habe ich dann oft schon vergessen!“

Stefan Pilz Handelsvertreter

„Ich möchte nicht immer meinen Laptop zum Kunden mitschleppen. Alle wichtigen Infos brauche ich eigentlich oft nur auf meinem Handy.“

Markus Richter Außendienstmitarbeiter
Veranschaulichung der RHAPSODY GO Anwendung

RHAPSODY Go ist die mobile Ergänzung für das RHAPSODY CRM.

Greifen Sie unterwegs per Smartphone oder Tablet auf relevante Daten zu und erstellen Sie Besuchsberichte. Bequemer geht CRM wirklich nicht. Ihr Außendienst spart sich jede Woche mehrere Stunden an „Papierkram“ und geht besser vorbereitet in Kundentermine.

Die App, die Ihren Außendienst leistungsfähiger macht

RHAPSODY Go löst Probleme, die Ihren Außendienst jeden Tag ausbremsen.

Ohne RHAPSODY Go

  • Der Außendienst schreibt Besuchsberichte erst Stunden oder Tage später aus der Erinnerung; dadurch sind die Berichte oft unvollständig  – oder werden ganz vergessen.
  • Die Vorbereitung auf Kundenbesuche verschlingt viel Zeit, und im Gespräch sind wichtige Informationen oder Unterlagen nicht auffindbar.
  • Wichtige Aufgaben oder Termine gehen im Außendienst-Alltag unter; die Abstimmung mit dem Innendienst erfordert viel Hin und Her.

Mit RHAPSODY Go

  • Der Außendienst erstellt Besuchsberichte im Auto direkt nach den Besuchen, bequem per Diktierfunktion am Smartphone.
  • Der Außendienst greift unterwegs mit dem Smartphone auf wichtige Daten zu Kunden und Herstellern zu, inklusive bisheriger Kommunikation und Besuchsberichte.
  • Der Außendienst organisiert Termine und Wiedervorlagen unterwegs über die App und kann gemeinsam mit dem Innendienst an Projekten arbeiten.

 

Mehr Zeit für Kundenbesuche und mehr Erfolg

Die RHAPSODY Go App ist kein Gadget, sondern verbessert nachweislich Ihre Arbeit.

Mehr Termine schaffen

Ihr Außendienst nutzt unterwegs alle relevanten CRM-Funktionen am Smartphone und greift auf alle Daten zu, auch ohne Internetverbindung. Dadurch spart allein eine Person mehrere Stunden pro Woche im Büro – Zeit, die sie bei Kunden verbringen kann.

Mehr Umsatz

Je besser Sie Ihre Kunden beraten, desto erfolgreicher verkaufen Sie. Mit RHAPSODY Go geht ihr Außendienst immer top vorbereitet in jeden Termin und findet Informationen sofort – und kann wesentlich kompetenter auftreten.

Mehr Transparenz

Die Datenerfassung fürs CRM ist für Ihren Außendienst mit RHAPSODY Go so einfach wie möglich. Die Daten werden live mit der Zentrale synchronisiert. Sie haben intern jederzeit den Überblick über alle Aktivitäten bei Kunden und Herstellern.

Kundenstimme zu RHAPSODY Go

Die App ist klasse. Unterwegs habe ich alle Kontaktdaten dabei, sowie auch die wichtigsten Infos. Ich möchte nicht mehr ohne CRM arbeiten.
Siegfried Görtler Inhaber Görtler Industrievertretungen

Gerne zeigen wir Ihnen RHAPSODY Go in Aktion.

RHAPSODY Go App: Die Funktionen

Diese Funktionen wird Ihr Außendienst täglich nutzen wollen.

Erfassen Sie Besuchsberichte und Telefonnotizen unterwegs in der App, auch per Spracheingabe. Fügen Sie Dokumente und Fotos hinzu. Teilen Sie die Berichte mit der Zentrale und Kollegen.

Alle Kontaktdaten zu Kunden und Herstellern und einzelnen Ansprechpartnern sind in der App abrufbar. Schreiben Sie E-Mails oder beginnen Sie Telefonate direkt aus der App heraus. Scannen Sie Visitenkarten mit der Kamera, um neue Kontakte anzulegen.

In RHAPSODY Go haben Sie alle dokumentierten Aktivitäten mit Kunden immer dabei: E-Mails, Telefonnotizen, Unterlagen. Auch wichtige Kennzahlen wie die Umsatzhistorie können Sie vor jedem Besuch ansehen.

Erstellen und verwalten Sie Wiedervorlagen, und weisen Sie untereinander im Team Aufgaben zu. Dank automatischer Erinnerungen vergessen Sie nichts mehr.

Übergeben Sie Kundenadressen direkt an Google Maps und planen Sie Ihre Fahrtroute: schon wieder ein paar Klicks gespart.

Funklöcher schrecken Sie nicht mehr: Alle Daten in der RHAPSODY Go App sind auch offline verfügbar. Ihre Änderungen werden synchronisiert, sobald sie wieder Netz haben.

Bereits über 1100 Vertriebspartner
vertrauen RHAPSODY

Dazu zählen Handelsvertretungen, Industrievertretungen und Handelsagenturen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden.

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