HVH Insights #14: Die 3 häufigsten Ängste beim Thema CRM!

CRM für Handelsvertreter: Die drei größten Ängste – und warum sie nicht stimmen

Viele Handelsvertreter denken bei CRM-Systemen sofort an hohen Aufwand, hohe Kosten und komplizierte Technik. Doch in Wirklichkeit sind diese Sorgen unnötig – denn das richtige System erleichtert den Arbeitsalltag erheblich. In der aktuellen HVH Insights-Episode zeigen André Keeve und Martin Theissing, warum ein CRM für Handelsvertreter unverzichtbar ist.

Die fünf wichtigsten Erkenntnisse aus der Episode:

• „CRM ist zu kompliziert“ – Nur, wenn es nicht für Handelsvertreter gemacht ist
  Viele CRM-Systeme sind für Großunternehmen gedacht und dadurch überladen. Spezielle Lösungen für Handelsvertreter sind einfach aufgebaut und genau auf deren Bedürfnisse zugeschnitten.
• „CRM ist zu teuer“ – Ein Rechenfehler
  Ein CRM ist kein Kostenfaktor, sondern eine Investition mit klarem Return on Investment. Wer seine Suchzeiten reduziert und besser organisiert ist, spart jährlich hunderte Stunden.
• „Ich habe keine Zeit für die Einführung“ – Gerade deshalb solltest du starten
  Wer immer sagt, er habe „keine Zeit“, verhindert seine eigene Effizienzsteigerung. Die Einführung eines CRM-Systems bedeutet kurzfristig eine Umstellung, langfristig jedoch eine immense Zeitersparnis.
• Warum Handelsvertreter ein spezielles CRM brauchen
  Ein Standard-CRM reicht für Handelsvertreter nicht aus. Kunden, Hersteller und Lieferanten müssen übersichtlich erfasst und verwaltet werden. Wer das nicht berücksichtigt, verliert den Überblick.
• Digitale Prozesse schaffen Freiräume
  Ein CRM sorgt für eine automatisierte Ablage von E-Mails, Besuchsberichten und Kontakthistorien, sodass sich Handelsvertreter auf das Wesentliche konzentrieren können: den Vertrieb.

Martin Theissing: CRM-Experte für Handelsvertretungen

Als Experte für digitale Prozesse im Vertrieb weiß Martin Theissing genau, worauf es ankommt. Seine Empfehlung: „Ein spezialisiertes CRM hilft Handelsvertretern, Zeit zu sparen und sich besser zu strukturieren“.

Fazit:

Wer glaubt, ein CRM sei überflüssig, verpasst enorme Chancen zur Effizienzsteigerung. Die drei häufigsten Ängste – zu kompliziert, zu teuer, zu zeitaufwendig – lassen sich leicht widerlegen. Wer langfristig erfolgreich sein will, sollte sich mit CRM beschäftigen.

🎧 Hör jetzt in die neue Episode rein!